Archief van 2012
Hyves worstelt met imago
Zoek hier eens op de zoekterm ‘Hyves’. Au. Het laatste resultaat dateert alweer van juni. Op zich niet verrassend, want mensen roepen al tijden dat Hyves dood is. Vervolgens roept Hyves dat dat absoluut niet het geval is. Maar omdat je niets ervaart van die zogenaamde levendigheid van Hyves, blijf je achter met een soort [...]
Implementeren door te leren met serious games
Vorige week gaf ik een presentatie over gamification en serious games tijdens een seminar voor implementatie professionals van ABN Amro, Rabobank, Sogeti en Ordina. Voor mij als klantinteractie consultant even iets heel anders, maar inmiddels zie ik veel mogelijkheden voor gaming op de veranderende werkvloer.
Artsbezoek mag best klantvriendelijk zijn
Eerder deze week had ik bij een dienstverlener in mijn woonplaats Naaldwijk een afspraak gemaakt voor adviesgesprek. Advies kost behoorlijk wat geld, maar ja goed advies is veel waard.
Omzetgroei dankzij Couch Commerce
Heerlijk op de bank op vrijdagavond. iPad op schoot met de TV aan, beetje surfend op zoek naar leuke uitjes voor het weekend en hier en daar een aanbiedinkje. Ondanks de ziektekostenpremie toch maar eens kijken waar we op vakantie willen. Als ik wil, kan ik vanuit m’n tablet en vanaf de couch alles mobiel en [...]
Justitie lanceert met NL-Alert old-school communicatiemiddel. Waar is social media?
De overheid heeft een nieuw alert initiatief gelanceerd: NL-Alert. Daarmee is er naast Amber Alert, Burgernet en sirenes een vierde alarmsysteem. NL-Alert is een nieuw alarmeringssysteem, dat burgers direct en persoonlijk informeert bij (dreigende) rampen of noodsituaties, zodat zij zichzelf in veiligheid kunnen brengen. Een project dat startte in 2009 (!).
Zoekmachine research: meeste stemmen voor Obama
De kracht van zoekmachine research wordt nog sterk onderschat. Zoekmachine research biedt veelal nieuwe inzichten met betrekking tot consumentenbehoeftes en trends in de markt.
‘Operation iPhone’ geeft logistieke wereld een boost
Mobiel verandert de wereld zeggen we steeds. En daarbij hebben we het vooral over de manier waarop mobiel onze manier van werken beïnvloedt en de manier waarop we informatie met elkaar delen. Maar mobiel beïnvloedt nu ook de ‘fysieke’ wereld, doordat er wereldwijd zoveel iPhones worden verkocht dat de luchtvrachtkosten er van stijgen.
Ook op Instagram is content king, zelfs in fashion
Organisaties kunnen inmiddels niet meer om Social Media heen. De ene organisatie zet puur in op luisteren, terwijl de andere actief de interactie op zoekt. Zo ook modemerken. Zeker nu steeds meer Social Media platforms sterk visueel gericht zijn, is Social Media een interessant medium om kleding te laten zien. Denk bijvoorbeeld aan Pinterest of [...]
Social Media zijn een add-on voor verhalen
Onlangs vond de Social Media Week in Londen plaats. Een week lang stond Londen in het teken van Social Media. Over heel de stad waren dagelijks lezingen, paneldiscussies en worskhops te vinden. Veelbelovend! Maar dan start de eerste sessie met een ‘Twitter Quitter’ die niet erg te spreken is over de ‘Twitterization’ van communicatie en [...]
Innovatieve Volvo Facebook campagne
Onlangs was het via marketing campagne van Volvo mogelijk om je Facebook profielfoto te laten zien op een groot billboard langs de A13. Nadat ik hier (dankzij enkele files) goed naar heb kunnen kijken, vroeg ik mij af wat het doel hiervan was. Het lijkt mij namelijk dat je met met een snelheid van honderd kilometer per [...]
Recente reacties