We merken dat organisaties bezig zijn met de vraag hoe zij binnen de organisatie meer gebruik kunnen maken van sociale technologieën. Dit om bijvoorbeeld kennisdeling via communities en Wiki’s te stimuleren en verder vorm te geven aan het virtueel samenwerken. Een paar jaar geleden is er geïnvesteerd in Sharepoint en dit is voor veel organisaties al social genoeg. Maar hoe Social is Sharepoint eigenlijk?
Deze figuur laat duidelijk zien dat content management de basis van Sharepoint is, met daaraan toegevoegd wat social computing functionaliteit, met name in de 2010 versie. Bij social computing oplossingen is dit precies omgekeerd.
Veel organisaties ontwikkelen nu strategieën en roadmaps voor Enterprise Social Collaboration en content management. Gevolgd door een onderzoek naar de opties voor het implementeren van een Enterprise 2.0 of social computing oplossing. Veelal komt zo’n onderzoek neer op de volgende twee opties:
1. Sharepoint gebruiken, omdat Sharepoint al gebruikt wordt en breed is uitgerold voor document management en/of intranet toepassingen;
2. Kiezen voor een speciaal gebouwde Enterprise 2.0 oplossing met uitgebreide functionaliteiten voor social computing, denk aan Jive, Lotus Connections of Socialtext.
Wat organisaties drijft om social computing functionaliteiten aan hun medewerkers te bieden, is het verbeteren van samenwerken, proces efficiency en innovatie. En het ligt voor de hand om eerst bestaande IT-investeringen te onderzoeken in plaats van meteen naar nieuwe oplossingen te gaan kijken. Voor veel organisaties betekent dit aan de slag gaan met Sharepoint. Microsoft heeft ook een aantal verbeteringen in de 2010 versie aangebracht, zoals team sites, MySites, social tagging van mensen en content en het delen van profielen, status en activity feeds.
De vraag is of deze functionaliteiten voldoende zijn. En als het antwoord ‘nee’ is, wat kost het dan om additionele functionaliteiten te bieden bovenop Sharepoint?
Om te beginnen is het belangrijk om te begrijpen dat Sharepoint en social computing oplossingen een verschillende historie, ontwerp uitgangspunten en functionaliteit hebben. Sharepoint was in beginsel bedoeld als een document management oplossing en is nu uitgegroeid tot een platform met functionaliteiten voor Enterprise Content Management, portals en collaboratie.
Logische stappen om te zetten zijn in onze beleving:
- vertaling visie /strategy naar benodigde requirements
- mappen van de requirements tbv. vergelijking shortlist van geschikte tools
- samenstellen van een Business Case (opbrengsten vs. kostencalculatie)
Waarbij het goede nieuws is dat er steeds meer tooling op de markt komt die gekoppeld kunnen worden aan Sharepoint, zoals bijvoorbeeld Newsgator of Jive. Let’s make Sharepoint social!
Reacties
Geen reacties.